Coordenador de operações de marketplace

Descrição da vaga

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona COORDENADOR DE OPERAÇÕES DE MARKETPLACE para cidade de Araraquara.Responsabilidades:- Acompanhar diariamente a operação dos marketplaces e seus principais indicadores- Monitorar pedidos, faturamento, expedição e cumprimento dos prazos de envio- Identificar anúncios pausados, rupturas de estoque e outras ocorrências que possam comprometer vendas- Acompanhar rotinas e movimentações realizadas no ERP Tiny- Acompanhar recebimentos de mercadorias, ordens de compra e atualização dos estoques- Monitorar transferências e movimentações de produtos entre empresas- Acompanhar devoluções até sua conclusão operacional e financeira- Verificar o cumprimento das rotinas operacionais do financeiro, compras, estoque e expedição- Acompanhar checklists, procedimentos e indicadores definidos para cada responsável- Cobrar pendências diretamente dos responsáveis e acompanhar sua conclusão- Identificar atrasos, falhas recorrentes e desvios de processo- Sinalizar situações críticas que possam gerar perda de venda, atraso, ruptura ou impacto financeiro- Realizar fechamento diário das rotinas, pendências, responsáveis e prioridades do dia seguinte- Contribuir para a melhoria contínua e padronização dos processosRequisitos:- Experiência prévia em gestão de operações de marketplace- Vivência com principais plataformas como Mercado Livre, Amazon, Shopee e B2W- Domínio de indicadores de performance de e-commerce- Experiência com liderança de equipes- Administração, Engenharia de Produção, Marketing ou áreas afins- Visão analítica para tomada de decisão baseada em dados- Capacidade de negociação com parceiros e plataformas- Organização para gerenciar múltiplos prazos simultâneos- Comunicação assertiva com equipes multidisciplinaresHorário:- Segunda a sexta, 08h às 17h e 30min.